Der Kunde ist immer König

Kundenzufriedenheit ist in Japan absolut oberstes Gebot! Hier fühlt man sich wirklich umsorgt und bekommt zu spüren, was es heißt, Kunde zu sein. Eigentlich verlässt man kein Geschäft ohne das Gefühl, dass die Angestellten sich wirklich um jede Einzelheit gekümmert haben. Allerdings ist in manchen Geschäften auch die Anzahl der Beschäftigten 1:1 mit der Anzahl der Kunden, was diesen Service überhaupt erst möglich macht.

Zu dieser Rechnung muss ich wohl nicht viele Worte verlieren...

秋 - Der Herbst in Japan

Was ist für Dich die schönste Jahreszeit?

Auf diese Frage bekommt man bei uns meist Sommer oder Winter als Antwort zu hören. Für die Japaner hingegen sind der Frühling und der Herbst ganz besondere Jahreszeiten. Durch den Shintoismus haben Sie eine ganz besondere Beziehung zur Natur und gerade in diesen beiden Jahreszeiten passiert nunmal am meisten in unserem natürlichen Umfeld. Der Shintoismus ist neben dem Buddhismus die größte Religion in Japan und beschäftigt sich vor allem mit der Natur.

Hält man die Augen also offen und lässt sich von der allgemeinen Stimmung leiten, sieht man plötzlich wieder, wie schön sich die Natur vor dem Winter doch wandelt. Oder wann habt Ihr zuletzt einen Herbstspaziergang wegen der Verfärbung der Blätter unternommen? Dieses Schauspiel hat in Japan sogar einen eigenen Namen. Die rote Verfärbung des Blattwerks trägt den Namen 紅葉 (Momiji).

Was natürlich vor allem im Herbst besonders schön ist, ist das Licht, dass durch die Baumkronen fällt. So schön, dass auch dieses eigentlich alltägliche Schauspiel einen eigenen Namen verdient hat. 木漏れ日 (Komorebi) nennt sich das Sonnenlicht, dass durch die Baumwipfel strömt.